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ダイアグノスティックツールHDM-330のサポート終了日程について

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サポート終了日程の詳細は、上記資料をご確認ください。 HDM-330の製品ページはこちら
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概要

1. ダウンロード年会費と診断ソフト・ダウンロード期限延長について

■ダウンロード年会費 入金期限：2026年12月17日

• 2026年12月18日以降はご入金ができません。
• ダウンロード年会費の振込用紙の定期発行は2026年11月18日をもって終了いたします。
• 輸入車、DPF、エーミングソフトの追加申し込み受付も2026年11月18日をもって終了いたします。

■アップデートツールからの診断ソフト・ダウンロードサービス利用期限：2027年12月末日

• 2027年12月末日以降はダウンロードできません。
• ユーザー様ごとのダウンロード期限は、2026年12月17日までの最終ご入金により延長された期限となります。

【例①：ダウンロード期限が残っている方】

期限例：ダウンロード期限が2026年10月1日で2026年9月30日に年会費をお振込。
⇒ ダウンロード期限を2027年10月1日まで延長します。

【例②：ダウンロード期限が切れている方】

期限例：ダウンロード期限が2026年6月12日に期限切れで2026年9月30日に年会費をお振込。
⇒ ダウンロード期限を2027年9月30日まで延長します。

• 2027年12月末日までにダウンロード済みの診断ソフトにつきましては、2027年12月末日以降も引き続きご利用いただけます。
• 輸入車ソフトにおける故障コードの系統名に関するお問い合わせ対応は、2027年12月17日をもって終了いたします。

2. 本体の点検・修理見積依頼受付

■受付期限：2027年12月17日（金）・・・現品が弊社東雲事業所に到着した分まで受付。

• 点検依頼、修理費用の見積依頼、修理のご注文は、ご購入店様にご依頼ください。
• 修理のご注文はご購入店様が提示された修理費用のお見積書の有効期間内までに行ってください。
  期間内にご回答がない場合は、修理キャンセル扱いとしてご返却いたします。（キャンセル料（点検費）が発生いたします。）
• 交換部品の欠品等により修理不可となった場合でも、診断ソフトのダウンロード年会費は返金できかねますので、あらかじめご了承ください。