- HDM-350
- Q&A(よくあるご質問)
HDM-350のQ&A(よくあるご質問)
質問/Questions
故障診断サポートセンター
環境設定
専用チェッカー
HDM-350
回答/Answer
故障診断サポートセンター
| Q 【年会費について】 故障診断サポートセンターの年会費はいくらですか? |
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年会費は¥12,000となります。こちらは入会時点でお支払頂きます。 |
環境設定
| Q 【HDM-8000の利用環境について】 スキャンツール単体としてHDM-8000を使用する際、工場内でネット環境を整える必要はありますか? |
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HDM-8000を構成するタブレットとインターフェースボックスはWiFiで通信を行いますので、スキャンツール単体として使用する場合、ネット環境は必要ございません。 但し、インターフェースボックスのユーザー登録、アプリケーションのバージョンアップを行う場合は、インターネットに接続されたWindowsパソコンが必要です。 |
専用チェッカー
| Q 【連携出来るチェッカーについて】他社が販売しているバッテリーチェッカーやイグニッションチェッカーによる点検結果を、日立ダイアグモニタHDM-8000に転送して、健康診断シートに点検結果を反映させることは出来ますか? |
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申し訳ございません。弊社が指定するチェッカのみ、点検結果を健康診断シートに反映させることが可能です。 |
HDM-350
| Q HDM-350のダウンロード年会費はいくらですか? |
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年会費は¥10,000/年(税抜)となります。なお、ご購入時に新規ユーザー登録を行った後、1年間は無償で診断ソフトのダウンロードを行うことが可能です。 |
| Q HDM350の初期設定や診断ソフトのアップデートが可能なPCを教えてください。 |
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インターネット環境に接続されたWin10以上のPCで、ご利用頂けます。 |
| Q Win7やWin8のPCでHDM350の初期設定や診断ソフトのアップデートは行えますか? |
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Win7は既にマイクロソフト社のサポートが終了していることもあり、HDM350を使用する環境としては推奨しておりません。また、Win8も2023年1月にマイクロソフト社のサポートが終了する予定の為、推奨しておりません。 |
| Q HDM9000とHDM350の診断ソフトの診断対象システム、車両、機能は同一ですか? |
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HDM9000とHDM350では診断ソフトによって診断対象システム、車両、機能の差異があり、HDM9000の方が範囲が広い場合がございます。詳細は対象車両一覧、診断機能一覧を参照ください。 |